петь! В ролях
В последнее время все проводят намного больше времени дома, и, хотя жизнь постепенно приближается к новому типу нормальной жизни, многие британские домохозяйства все еще обнаруживают, что их домашняя широкополосная связь находится под беспрецедентным уровнем спроса. И если вы обнаружите, что ваш домашний широкополосный доступ не справляется с этой задачей, возможно, пришло время подумать о переходе к новому интернет-провайдеру.
Рекламное объявление
Как вы, наверное, догадались, провайдеры широкополосного доступа не облегчат вам уход от них. Мы опросили более 500 наших читателей в официальном RadioTimes.com опроса, и выяснилось, что только 13% участников планируют перейти на сервис в течение следующего года. И это немного удивительно, поскольку интернет-провайдеры не хотят, чтобы вы бросали их - и они не облегчают вам задачу в середине контракта.
Если вы подумываете о смене сервиса, вам следует ожидать значительную плату за отмену, если вы находитесь в середине своего текущего контракта. Но если срок действия вашего контракта подходит к концу, то определенно стоит посмотреть на цены на аналогичные услуги от других интернет-провайдеров. Мы знаем, что вы вряд ли захотите тратить больше: в том же опросе мы обнаружили, что только 22% участников готовы платить больше. Кроме того, только 28% опрошенных сменили провайдера за последние пару лет.
Но с учетом того, что цены на услуги постоянно колеблются, совсем не исключено, что вы найдете другого провайдера, который предложит более качественные услуги и более дешевый.
В этой статье мы расскажем вам, сколько времени займет переключение провайдера широкополосного доступа, что вам нужно сделать и чего ожидать, если вы хотите расторгнуть контракт раньше. Не пропустите нашу подборку лучших предложений широкополосного доступа в этом месяце со всеми последними ценами и пакетами.
Сколько времени нужно, чтобы сменить провайдера широкополосного доступа?
Это будет варьироваться в зависимости от поставщиков и характера вашего коммутатора, но в целом переключение между поставщиками широкополосного доступа занимает около двух недель. Вы можете обнаружить, что это займет немного больше времени, если какие-то работы по установке требуют посещения инженера - это может иметь место, если вы меняете типы Интернета, например, переходите с FTTC на широкополосную оптоволоконную сеть FTTP.
Если это так, то в настоящее время вы можете обнаружить, что визит инженера занимает немного больше времени. Это связано с тем, что текущие ограничения, связанные с Covid в Великобритании, означают, что некоторые установки имеют приоритет над другими, например, для уязвимых клиентов или не имеют ранее существовавшего широкополосного доступа.
К счастью, в наши дни переключение между интернет-провайдерами происходит относительно плавно. Если вас беспокоит то, что вы не сможете работать без домашнего Интернета, хорошая новость заключается в том, что вы вряд ли останетесь без работающего подключения к Интернету дольше нескольких минут.
Как сменить провайдера широкополосного доступа
- Узнайте, какие расходы вы понесете, если таковые имеются. Если у вас истекает срок действия контракта с текущим интернет-провайдером, вы сможете бесплатно сменить провайдера. Но если ваш контракт все еще находится в середине срока действия контракта, вы, скорее всего, понесете штраф за отмену.
- Если вы решили поменяться, найдите лучшего поставщика для замены. Чтобы сравнить пакеты и цены от всех основных интернет-провайдеров, ознакомьтесь с нашей статьей о лучших предложениях по широкополосной связи.
- Зарегистрируйтесь у нового провайдера, и он расскажет вам, что делать дальше. Если вы переключаетесь с одного провайдера Openreach на другого (включая BT, Sky и TalkTalk), вам даже не нужно предупреждать своего текущего провайдера: это все сделано за вас.
- Если это не так, обязательно обратитесь к существующему провайдеру широкополосного доступа, чтобы сообщить ему, что вы переезжаете в другое место. Будьте вежливы: расставания могут быть тяжелыми.
Совет перед сменой провайдера широкополосного доступа
- Настало ли время для вас переключиться на нового интернет-провайдера? Подумайте очень внимательно, если вы хотите заключить этот промежуточный контракт, поскольку вам обязательно придется заплатить штраф за отмену. Их может быть очень много, и они обычно применяются на контрактной основе на каждый оставшийся месяц, поэтому чем раньше вы захотите уйти, тем больше вы понесете. Откровенно говоря, если вы не нашли отличный широкополосный пакет, преждевременный переход к новому провайдеру редко окупается с точки зрения затрат.
- Ваше текущее обслуживание слишком медленное? Возможно, вам потребуется найти пакет с лучшей средней скоростью соединения Мбит / с (мегабит в секунду). Убедитесь, что вы знаете, какая скорость подходит вам и потребностям вашей семьи - прочтите наши какая скорость широкополосного доступа мне нужна объяснитель для полного изложения.
- Если вы не думаете, что получаете скорость соединения, которую рекламировал ваш текущий провайдер, у вас могут быть основания для расторжения контракта без уплаты платы за выход. Несколько провайдеров подписались на Ofcom добровольный кодекс практики в котором изложены четкие правила соблюдения обещанных скоростей. В любом случае лучше быть готовым к небольшой бюрократии: вам придется пройти формальный процесс рассмотрения жалоб, который будет размещен на веб-сайте вашего провайдера.
- Вы проверили последние цены? Ознакомьтесь с нашими лучшими предложениями по широкополосной связи в этом месяце, где вы найдете сопоставленные и сопоставленные цены на пакеты от всех основных британских интернет-провайдеров.
Думаете об обновлении своего телевизора? Обязательно прочтите наши подробные какой телевизор купить гид.